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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité de YYYOURS FORMATION LYON

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Chez YYYOURS FORMATION LYON et Lansry Consulting, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.

Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour bien comprendre nos pratiques et la façon dont nous gérons vos informations personnelles. En accédant à notre site internet ou en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données conformément à cette politique.

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1. Les données que nous collectons

Dans le cadre de nos activités de formation, YYYOURS FORMATION LYON et Lansry Consulting peuvent être amenés à collecter différents types de données personnelles, y compris :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.

  • Données professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d’activité.

  • Données financières : détails de facturation et informations nécessaires à la gestion des paiements.

  • Données de navigation : adresse IP, données de connexion, type de navigateur utilisé, informations sur votre navigation sur notre site (pages visitées, durée de la visite, etc.).

  • Autres informations : toute information supplémentaire que vous choisissez de nous fournir lors de votre interaction avec nos services (formulaires, demandes spécifiques, etc.).

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2. Les méthodes de collecte des données

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières, notamment :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire d’inscription pour participer à l'une de nos formations ou pour recevoir des informations sur nos services.

  • Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone, ou via notre site internet.

  • Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour recueillir des données de navigation et améliorer votre expérience en ligne.

  • Lors de la création d’un compte utilisateur ou lors de votre participation à un événement, webinaire ou toute autre prestation organisée par YYYOURS FORMATION LYON.

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3. Les raisons de la collecte des données

La collecte de vos données personnelles a plusieurs finalités, toutes légitimes et transparentes :

  • Gestion des inscriptions et des formations : Nous utilisons vos informations pour gérer vos inscriptions à nos formations et assurer leur bon déroulement.

  • Communications commerciales et marketing : Avec votre consentement, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos offres, actualités, et événements liés à nos formations.

  • Amélioration de nos services : Les données de navigation nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site et d'optimiser nos services et contenus.

  • Gestion des paiements et facturation : Nous traitons vos informations financières pour gérer vos paiements et facturer les services auxquels vous avez souscrit.

  • Respect des obligations légales : Nous sommes également amenés à collecter certaines données pour répondre à nos obligations légales et réglementaires (ex. : comptabilité, conservation des documents de formation).

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4. Les destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de YYYOURS FORMATION LYON et Lansry Consulting, dans le strict cadre des finalités mentionnées ci-dessus. Selon les cas, vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires et sous-traitants : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion administrative, informatique, ou la fourniture des formations. Par exemple, des plateformes de gestion de formation ou des partenaires technologiques pour l'hébergement de nos données.

  • Les autorités compétentes : En cas d’obligation légale, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles aux autorités administratives ou judiciaires.

Dans tous les cas, nous veillons à ce que tous les destinataires de vos données respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité.

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5. Le stockage des données

Vos données personnelles sont stockées dans des bases de données sécurisées et protégées, hébergées soit en interne, soit par des prestataires externes conformes aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations.

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6. La durée de conservation des données

Les données personnelles collectées par YYYOURS FORMATION LYON et Lansry Consulting sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en respect des obligations légales en vigueur.

Voici quelques exemples de durée de conservation selon les types de données :

  • Données relatives aux inscriptions et aux formations : conservées pendant toute la durée de la formation, puis pendant une période de 5 ans après la fin de la prestation, sauf demande spécifique de suppression.

  • Données financières et de facturation : conservées pendant 10 ans conformément à la législation comptable française.

  • Données de prospection commerciale : conservées 3 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée.

  • Cookies et données de navigation : conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

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7. Les mesures de sécurité pour protéger les données

YYYOURS FORMATION LYON et Lansry Consulting prennent la sécurité de vos données très au sérieux. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération, ou divulgation.

Parmi les mesures mises en œuvre, on peut citer :

  • L’utilisation de protocoles de sécurité cryptés (SSL/TLS) pour protéger les échanges de données sur notre site internet.

  • Des accès restreints et contrôlés aux bases de données contenant vos informations personnelles.

  • Des audits réguliers de sécurité pour identifier et corriger toute vulnérabilité éventuelle.

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8. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, à savoir :

  • Droit d’accès : vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

  • Droit à l’effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.

  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :


YYYOURS FORMATION LYON / Lansry Consulting
Adresse : 56 rue de Margnolles, 69300 Caluire, France
Email : contact@lansry-consulting.fr

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9. Modifications ou mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions légales ou réglementaires, ou en raison de changements dans nos pratiques. Toute modification substantielle sera publiée sur notre site internet et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

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10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@lansry-consulting.fr

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